Tartalomjegyzék:
A kereskedő az Ön engedélye nélkül nem számolhat fel bankkártyáról vagy hitelkártyáról. Vannak olyan helyzetek, amikor a kereskedők díjat számolhatnak fel, de ritkán fordulnak elő, és általában más kérdéseket is tartalmaznak. Például időnként vásárol, és a kereskedő hitelkártya-terminálja lefagy. A kereskedő újra belép a tranzakcióba, de mindkét tranzakció próbálkozik. Szintén előfordulhat, hogy személyazonosság-lopásról van szó, vagy egy személy megtalálhatja a számlaszámát, és egy olyan tranzakciót vezethet be, amelyet nem engedélyezett. A kereskedők azonban nem tudhatnak tudatosan terhelési kártyájukat engedély nélkül.
A kibertér zavarai
A hitelkártya-terminálok - akár ellenfelek, akár kézi, akár vezeték nélküli - kommunikálnak a számítógépekhez hasonlóan. Időnként a jelüket megszakítják, vagy örökre "elveszik" a kibertérben - vagy csak egy pillanatra. Ha a kereskedő továbbítja az adatokat, akkor a tranzakcióját néha kétszer rögzítik. Előfordulhat, hogy nem ismeri fel a kettős díjat, hacsak nem észlel egy alacsonyabb számlaegyenleget, vagy ha a következő banki egyeztetésnél látja a felesleges díjat. Megkérheti a kereskedőt, hogy fordítson fel egy visszavonást, vagy a bankot "visszafizetéssel" tegye meg Önnek.
Személyazonosság-lopás
Nem kell elveszítenie a személyes adatait, hogy illetéktelenül terhelje a betéti kártyáját. Ha valaki "ellopja" a betéti kártya számát, jogosulatlan költségeket generálhat, anélkül, hogy hozzáférne volna más azonosító adataihoz (Társadalombiztosítás, bankszámla vagy hitelkártya adatok). A kereskedők nem kérhetnek más azonosítót a kártyás tranzakciókhoz, és az e-kereskedelmi tranzakciók nem teszik a kereskedőknek sok választást, hanem értékesítésre egy érvényes kártyára. Mivel a terhelési tranzakcióhoz meg kell adnia a személyes azonosító számát (PIN-kódot), a hitelkártya és a hitelkártya elleni védelem egy másik szintje van.
Kereskedelmi problémák
A kétségbeesett kereskedők néha jogosulatlan terhelési kártyát terhelnek, de ez az esemény ritka. Először is, rendelkeznie kell a bankkártyájával, vagy legalábbis a kártyaszámával. Különbség van a terhelés és a hitelkártya használatakor. A betéti kártyák nem igénylik az aláírást. Ha egy kereskedő hozzáférést kap a betéti kártyaszámához, előfordulhat, hogy engedélye nélkül feldolgozhatja a tranzakciót. Ezt a nem megfelelőséget nehezebb elérni a kártyatulajdonos aláírását igénylő hitelkártya-tranzakcióval. A bankkártyák használata általában megköveteli a PIN-kód megadását. Senkinek, a kereskedőknek sem szabad hozzáférnie a PIN-kódjához.
Gyógyszerek
Mivel a kereskedők az Ön engedélye nélkül nem tudják megterhelni a betéti kártyáját, jogorvoslati lehetőségei vannak a díjak kijavítására. A legtöbb bank kínál néhány „csalásvédelmet” a bankkártyás tranzakciókhoz. Lehet, hogy két-három hetet kell várnia, hogy visszafizesse a pénzét. A bankok néhány hetet vehetnek igénybe, hogy kivizsgálják a jogosulatlan költségekkel kapcsolatos igényét. A betéti kártyákkal szembeni védelem eltér a hitelkártyáktól. A bankkártyás tranzakciók azonnal csökkentik a fiók egyenlegét, és olyanok, mint a készpénzfelvétel. Bár a jogosulatlan tranzakciók tilosak, bankjaiknak meg kell vizsgálniuk a körülményeket és a bizonyítékokat.