Tartalomjegyzék:
Lépjen kapcsolatba a helyi poszterrel, ha megállítja vagy hívja a postafiókját. Az USA Postal Service webhelye segít megtalálni a jelenlegi posztmester nevét. Más postai kérdésekkel is kapcsolatba léphet a postai szolgálat nemzeti központjával Washington D.C.-ben.
A posztorvos neve megtalálása
Ha szeretné megismerni a postmaster nevét, aki a város egyik fő postai tisztviselője, kereshet az USPS honlapján. A webhely felsorolja a postafiókokat és a postahivatalokat sok postahivatalnál, bár nem minden korábbi rekordot rögzítettek.
Néha a postahivatalok nem rendelkeznek állandó posztmesterekkel. A postmaster minőségében eljáró személyt a felelős tisztviselőként ismerik, és ő is szerepel a postai szolgálat könyvtárában.
A levélszállító vagy bárki, aki a postahivatalnál dolgozik, valószínűleg segíteni fog a posztmester nevének megismerésében is.
Posta keresése
Látogasson el a postahivatalára, hogy kérdezzen, vagy kérjen beszélgetést a posztmesterrel vagy egy másik tisztviselővel.
A postahivatal megkereséséhez keresse meg a címet az USPS honlapján, vagy hívja a nemzeti postai szolgálat forródrótját az 1-800-ASK-USPS webhelyen. A weboldal vagy a forródrót tájékoztatja, hogy hol található a postahivatala, milyen órákat nyitnak meg és milyen szolgáltatásokat nyújtanak. Telefonálhat, sétálhat, és felkérheti a posztert, a felelős tisztet vagy egy másik megfelelő tisztviselőt.
Lépjen kapcsolatba a nemzeti központtal
Ha nem elégedett a helyi postahivatalával, vagy csak szeretne beszélni valakivel a nemzeti szervezetben, hívhatja a nemzeti forródrótot, panaszt tehet, vagy e-mailt küldhet az USPS webhelyén, vagy írhat a fogyasztónak A postai szolgáltatás fogyasztójának ügyvédje, aki az ügyfelek problémáit kezeli.
Ha úgy gondolja, hogy a postai szolgáltatás alkalmazottja bűncselekményt követett el, forduljon a főfelügyelő postai szolgálatához. Ez a hivatal a postai szolgálat alkalmazottai által elkövetett hulladékokat, csalásokat és visszaéléseket vizsgálja.
Ha úgy gondolja, hogy valaki más postai létesítményekkel kapcsolatos bűncselekményt követett el, mint például a levél ellopása vagy a levélben történő csalárd információ küldése, akkor kapcsolatba léphet az Egyesült Államok Postai Ellenőrzési Szolgálatával, amely lényegében a postai rendőrség. A postai felügyeleti szolgálattal online, postai úton vagy telefonon léphet kapcsolatba.
Ha van egy megjegyzése a postai szabályokról, mint például a levelezési tarifák, árak vagy házirendek megváltoztatásával kapcsolatos probléma, akkor kapcsolatba léphet a Postai Szabályozó Bizottsággal online, e-mailben vagy telefonon keresztül.