Tartalomjegyzék:
Amikor egy személy „nyugat-virginia bankkártyáról” beszél, a leírás általában a Chase által kibocsátott előre fizetett VISA bankkártyára utal, amelyet a nyugat-virginiai államban a munkanélküli-ellátások vagy a gyermektámogatások kifizetésére használtak. Függetlenül attól, hogy van-e WV munkanélküli-betéti kártyája, vagy egy gyermekbiztosítási végrehajtó gyermekbiztosítási kifizetési bankkártyája, a kártya elveszett vagy ellopott bejelentési módja azonos. Azonnali kapcsolatba kell lépnie a Chase ügyfélszolgálatával, hogy értesítse a helyzetet, törölje a régi kártyát, és új kérést kérjen.
Lépés
Hívja az ügyfélszolgálati számot az adott West Virginia Chase bankkártyájához. Ha nyugat-virgiai munkanélküli-betéti kártyát használ, hívja a 877-863-2564-et. Ha nyugat-virgiai irodát használ a gyermektámogatás végrehajtására szolgáló gyermektámogatási fizetési kártyán, hívja a 866-848-6088-at.
Lépés
Válasszon ki egy nyelvi opciót, majd az elveszett vagy ellopott kártya opcióját. Az ügyfélszolgálati munkatárs eléréséhez kövesse a telefon utasításait, hogy adja meg az azonosító adatait.
Lépés
Válaszoljon az ügynök által feltett biztonsági kérdésekre, majd tájékoztassa az ügynököt, aki elveszítette a kártyát, vagy valaki ellopta. Adjon meg konkrét részleteket, amikor arra kéri, hogy segítsen az ügynöknek megnyitni a hiányzó vagy ellopott kártyát, törölje azt, és kérjen új kártyát. Az ügynök az Ön konkrét helyzete alapján utasításokat ad Önnek.
Lépés
Várja meg, amíg az új kártya megérkezik, majd hívja a kártya aktiválási számát, és kövesse a telefon kéri, hogy aktiválja és ellenőrizze a mérleget.