Tartalomjegyzék:
A hitelkártya negatív egyenlege azt jelenti, hogy a vállalat pénzt fizet, a rendes helyzet megfordítása. Ez az úgynevezett hitelegyenleg. Általában akkor fordul elő, ha a befizetett tételt a kifizetés után visszaküldi, vagy ha túlfizette a fizetendő összeget. A kibocsátó általában a számlán lévő összeget hitelként hagyja, de visszatérítést is kérhet.
Visszatérítési szabályok
Ha fiókja egyenlege meghaladja az 1 dollárt, és nem kívánja átutalni a következő számlázási ciklusba, visszatérítést kérhet. A legtöbb kártyakibocsátó visszatérítés-ellenőrzést küld Önnek, ha felhívja az ügyfélszolgálati számot, és azt kéri. Ellenkező esetben küldjön írásbeli kérelmet, amely tartalmazza a visszatérítendő összeg összegét, és azt, hogy hogyan kívánja az Önnek küldött pénzt. A kibocsátónak a kérelem kézhezvételétől számított hét munkanapon belül el kell küldenie a visszatérítést. Ha az egyenleg kevesebb, mint 1 dollár, a kibocsátónak nem kell visszatérítenie azt akkor is, ha megkérdezi.
Záró számlák
Ha azt tervezi, hogy hitelkártyával törli a kártyát, tegyen vissza a kártyával megvásárolt elemeket, és kérje a egyenleg visszafizetését a számla bezárása előtt. Ellenkező esetben a kibocsátó visszavonhatja a kereskedői visszatérést, mivel a fiók nem nyitott. Ezután a visszatérítést közvetlenül a kereskedőtől kell megkapnia.