Mondja, hogy az élelmiszerboltban vagy, és mosószereket vásárol. Ismered és bízolsz a márkanév termékben, de hasonló elem van a mellette, kevesebbre. Ebben a pillanatban sokkal több folyik az agyadban, mint amennyit gyaníthatsz - és ha megkeresi a mentési módokat, egy kis ásás nagy nyereményt kínál.
Egy új tanulmány a marketingről és a döntéshozatalról foglalkozik azzal, hogy miként kezeljük a bizonytalanságot, amikor vásárolunk. Lehet, hogy elvont kérdésnek tűnik, de vásárlóként gyakran nem kapunk sok információt a minőség tekintetében. Legtöbben a szokásokra vagy hajlamokra támaszkodnak. A jó hír az, hogy szeretnénk nyitva tartani magunkat.
Adja meg a fogyasztóknak a tényeket, és valószínűleg racionális választás lesz. Ez azt jelenti, hogy ha kiderül, hogy többet fizetünk egy márkanévért, akkor olcsóbb választás lesz, ha megértjük, hogy ugyanaz a minőség. „A teljes körűen tájékozott fogyasztók, mint például az orvosok, szakácsok vagy professzionális ablaktisztítók nagyobb valószínűséggel vásárolnak generikus termékeket a szakterületükön, mint a nagyközönség. Ezekben az esetekben érdemes kitalálni, hogy mely termékek elég jóak a szakemberek számára.
Nyilvánvaló, hogy a márkák és a generikus termékek között nem minden termék ugyanazon a szabványon alapul, de ha a költségvetésében keres helyet, ez lehetőséget ad arra, hogy a pénztárnál a teljes összeget tisztességes százalékra borítsák.