Tartalomjegyzék:
Ha pénztárak vagyunk egy benzinkútból egy ötcsillagos étterembe, egy lényeges készség a jó pénztáros számára, ha tudjuk, hogyan kell változtatni. A változás megismerése nemcsak a költséges és kínos hibákat fogja megakadályozni, hanem segít abban, hogy az ügyfelek érezzék magukat és vigyázzanak rá. A kiskereskedelmi dolgozók és az éttermi pénztárosok nem kapnak előnyt, ha a nap végén a teljes összegben következetesen hiányosak. A probléma pontos megváltoztatása a változtatás pontos elvégzése.
Lépés
Gyűjtsük össze és rendezzük meg az Ön rendelkezésére álló papírpénzeket és érméket a gyakorlathoz. A változás meghozatala kissé hosszabb, mint az összes pénzük egyszerre történő átadása.
Lépés
Gondoljon vissza a munkahelyi utolsó műszakra, mint éttermi pénztárra, kiskereskedőre, vagy bármilyen más, pénzkezeléssel kapcsolatos munkára. Melyek voltak a leggyakoribb összegek azoknál az ügyfeleknél, akik készpénzzel fizettek? Milyen számlákat fizettek neked? Folyamatosan 29,99 dollárba kerül, és adót fizet, valószínűleg az ügyfél 40 dollárt fog kapni készpénzben. Próbáld meg emlékezni ezekre az összegekre, és a változás megkönnyítése.
Lépés
Írjon le egy közös összeget, például 32,46 dollárt, ami 29,99 dollár plusz a Kaliforniában hozzáadott 8,25% -os forgalmi adó. Ezután írja le a leggyakrabban használt összeget, például 40 dollárt. Használjon számológépet, vagy kézzel számítsa ki az ügyfél által kapott változás összegét. Ebben az esetben ez 7,54 dollár lenne.
Lépés
Ismerje meg a változás számítását, először érmékkel, majd a legkisebb névvel kezdődő számlákkal, az ügyfél kezébe vagy annak mellé. Először óvatosan kiszámítaná az 54 centet, ezt követően pedig két $ 1-es számla egymás után, végül pedig az 5 dolláros számla. A változtatás során mindig a legkisebbre kell menni.
Lépés
Mondja ki hangosan az egyes felekezetek teljes számát, amikor kiszámolja. Például: "A 40 dollárból, a 7.54 $ a változásod. 54 cent $ 33, az egyik $ 34 és $ 35, és $ 5 $ 40."
Lépés
Figyeljük meg, hogy az egyes számlák összegének megadásakor felfelé számít, az értékesítés költségétől az ügyfél által megadott teljes összegig. Ilyen módon várják el, hogy az ügyfelek megtörténjenek, és az ügyfelek értékelni fogják, hogy időt vesz igénybe, hogy ne csak gondoskodjon róla, hogy helyes legyen, hanem megmutassa nekik, mind a vizuális, mind a hallási eszközökkel, hogy megkapják a helyes változást.
Lépés
Mester a művészet a változás, és hamarosan észre, hogy a pontosság és a sebesség a munka javul. Ha az ügyfél látja és hallja, hogy megkapja a megfelelő összegű változást, akkor nem kell időt szánniuk a számlálóra állásra, és maguknak a visszanézésére. Ha így változtatsz, akkor el fogod fogni saját hibáit is, mielőtt azok megtörténnének. Ha túl sok kislemezt is megragad, például hamar felismeri ezt, mielőtt a pénz keze megváltozik.