Tartalomjegyzék:
Még a leginkább pénzügyileg megértett és szervezett számlatulajdonos is véletlenül felülírhat egy bankszámlát, ami magas díjakat eredményez. Az ügyfelek javára a Bank of America némi mozgásteret kínál a túlterhelt ellenőrzési és megtakarítási számlákra, a folyószámlahitel-díjak korlátozásával.
Folyószámlahitel-díjak
Amikor egy ügyfél visszavonást végez, csekket ír vagy debit kártyát vásárol anélkül, hogy elegendő forrást fedezne fel, a Bank of America 35 USD-t számol fel folyószámlahitelenként, legfeljebb négy folyószámlahitel-díjjal egy nap alatt. A Bank of America nem számít fel folyószámlahitel-díjat a mindennapi, nem ismétlődő terhelési tranzakciókért, mint például a gáz- vagy kiskereskedelmi vásárlások, illetve az ATM-tranzakciókért.
Díjak elkerülése
A Bank of America Overdraft Protection Services program összekapcsolja az ügyfél ellenőrzési és megtakarítási számláit egy másik Bank of America számlával. A többletszámlák fedezésére ebből a fiókból pénz kerül, és az ügyfél csak 10 dolláros átutalási díjat számít fel. A Bank of America a SafeBalance Bankszámlát is kínálja, amely 4,95 dolláros havi díjat számít fel, de nem számít fel folyószámlahitel-díjat, amikor az ügyfél visszavonja számláját.
Díjak vitatása
Ha a folyószámlahitel-díj az ügyfél számláján jelenik meg, amit nem ért egyet, akkor vitathatja ezt a díjat azáltal, hogy kapcsolatba lép a Bank of America ellenőrző és megtakarítási ügyfélszolgálati munkatársaival. A levelezési cím, a telefonszámok, az e-mail cím és az online csevegési szolgáltatás mind a Bank of America honlapján érhető el. Ha ügyfélszolgálati munkatárssal beszélünk, nyugodj meg és mutasd meg az indoklást, hogy miért kell eltávolítani a folyószámlahitelet.