Tartalomjegyzék:
Bizonyos esetekben törölheti a függőben lévő tranzakciót egy hitel- vagy betéti kártyán - különösen, ha az ismétlődő tranzakció. Ugyanakkor bizonyos problémákkal szembesülhet, ha megpróbál megállítani egy függőben lévő tranzakciót egy előre fizetett bankkártyával. Az előre fizetett bankkártyák gyakran nem egy nevezett személyhez kapcsolódnak, így bonyolult helyzetet kell megoldani.
Lépés
Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, aki kiadta az előre fizetett bankkártyát. A telefonszámot általában a kártya hátoldalára nyomtatják. Ha a kártyát bankban vagy raktárban vásárolta, ne feledje, hogy ezek az eladók általában nem azok a felek, akik az Ön nevében vitathatnak az előre fizetett kártyáról.
Lépés
Magyarázza el a vád vitatásának okait. Bizonyos esetekben, mint a nyilvánvaló kettős díj, a szolgáltató esetleg törölhet egy függőben lévő tranzakciót. Más esetekben, mint például egy jogosulatlan tranzakció esetén, a szolgáltató kérheti Önt, hogy forduljon a kereskedőhöz, hogy a visszatérítés útján visszafizesse a függőben lévő díjat.
Lépés
Hagyja, hogy a függőben lévő töltési idő a betéti kártya számlájára kerüljön, ha nem tudja eltávolítani az összeget függőben lévő állapotban. Hívja ismét a szolgáltatót, hogy küldjön vitát, és várjon döntést. Ha a szolgáltató vállalja, hogy visszavonja a díjat, akkor az összeget hitelként visszafizeti az előre fizetett kártyára, vagy csekkként a levélben.