Tartalomjegyzék:
Ha valaki ellopja a pénztárcáját, az első gondolatod valószínűleg törli a benne lévő hitelkártyákat. Michigani lakosok, akik közszolgálati juttatásokat kapnak, elektronikus juttatási kártyát kapnak, amelyet Bridge kártyának neveznek, hogy hozzáférjenek az előnyeikhez. Ez a Bridge kártya ugyanúgy működik, mint egy betéti kártya, és ellopása esetén a lehető leghamarabb törölni kell.
Segítség a nap 24 órájában elérhető
Hívja a Michigan Egészségügyi és Emberi Szolgálati Tanszék ügyfélszolgálati szolgálatát 888-678-8914 és kövesse az utasításokat egy elveszett vagy ellopott kártya bejelentéséhez. Ez az automatizált vonal a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető, és a hívás ingyenes. Cserélő kártya kérésekor a régi kártyát azonnal kikapcsolja.
Az állam a kérésétől számított három-öt munkanapon belül elküldi az új kártyáját. Ha nem tudsz ilyen hosszú ideig előnyöket elszenvedni, hívhatod a munkatársaidat, és gondoskodhatsz arról, hogy vegyél fel egy "over-the-counter" helyettesítő kártyát a helyi DHS irodádból. Az új kártyát nem kell aktiválnia, és ugyanazt a PIN-kódot kell használnia, mint a régi kártyát.
Ismételt helyettesítési kérelmek
Michigan ingyen kiadja az eredeti Bridge kártyát, és lehetővé teszi egy ingyenes cserét. Miután Önnek két Bridge kártyája lett kiadva, a DHS csökkenti az előnyeit a csere kártya költségeinek fedezésére. Ez a költség a kérés indokától függetlenül érvényes, így még akkor is, ha a lopás áldozata, még mindig ki kell fizetnie annak pótlására.
Ha 12 hónapon belül négy helyettesítő kártyát kér, a DHS megkövetelheti, hogy személyes kérdőívet kérjen, mielőtt feldolgozna egy másik kártyakérést.