Tartalomjegyzék:
A hitel- vagy betéti kártya jogosulatlan költségeinek megfizetése valódi probléma, amelyet sok bankszámla-tulajdonos szembesül minden évben. Sok bank olyan rendszereket állított fel, amelyek gyakran nyitva állnak a nap 24 órájában, a banki csalás esetén használhatók. Minden banknak saját folyamata van az ilyen problémák bejelentésére, és fontos, hogy ismerje az adott bank politikáját.
Megakadályozza a csalárd tevékenységet
A bankszámlakivonatok online vagy papírmásolatokon keresztül történő ellenőrzése elengedhetetlen a hitelkártya-csalások elleni védelemhez. Keresse meg a fiókjában gyanús díjakat, és tartsa nyilván a saját maga által felszámított díjakat. Vegye figyelembe az esetlegesen elfelejtett automatikus tervezeteket. Ne feledje, hogy a kártyát nem kell elveszíteni vagy ellopni, hogy valaki használhassa. A kártyaszámokat sokszor jogellenesen kapják meg weboldalakon (amikor online vásárol), vagy egyszerűen azt, hogy valaki elolvassa a számokat a kártyáról anélkül, hogy tudnád. Ha elveszíti a kártyáját, vagy ellopják, azonnal lépjen kapcsolatba bankjával. A bank képes lesz visszavonni a kártyát és ellenőrizni a jogosulatlan díjakat.
Tudja, mit tegyen
Abban az esetben, ha betéti kártyáját használja, ne essen pánikba. Valószínűleg a kártya jogosulatlan díjainak fedezésére kerül sor. Sok banknak van olyan programja, amely megvédi az ügyfeleket a jogosulatlan vásárlások ellen. Ha bármilyen költséget észlel a bankszámlakivonaton, azonnal forduljon bankjához. Hívhatja bankjainak fiókját vagy ügyfélszolgálatát. Bármelyik szám képes lesz összekapcsolni Önt a fiókjával beszélni szándékozó részleggel. Az első lépés az aktuális betéti kártya törlése, így senki sem tudja újra használni. A bank egy új kártyát ad ki Önnek egy teljesen más számmal, amelyet postai úton kap. Ha addig szüksége van egy ideiglenes kártyára, akkor sok bank a fiókirodákban adja ki őket. Egy csalásszámláló-képviselőt hozzárendelnek az Ön ügyéhez, és információt gyűjtenek a számlájáról átvett pénz visszatérítésére, és remélhetőleg felfedezik, hogy ki használta a kártyát.
Mit ne tegyünk?
Semmilyen körülmények között ne próbáld meg kitalálni, hogy ki használta a kártyádat és közeledik hozzá. Ha van okod azt hinni, hogy gyermek, házastárs vagy testvér, ez egy másik helyzet. Ha azonban úgy gondolja, hogy kártyáját illegálisan használták, fontos, hogy a hatóságok foglalkozzanak vele, ahelyett, hogy megpróbálnák maguknak tenni. A legtöbb esetben, ha valaki ellopja a fiókadatait és használja a kártyáját, bűnöző. A vele való foglalkozás több problémához vezethet, és anélkül, hogy átmennénk a bankon, nem követjük a megfelelő jelentési eljárásokat, és kockáztathatnánk, hogy nem fizetik ki az elveszett pénzt. Hagyja, hogy a szakemberek foglalkozzanak vele; így biztos benne, hogy fedett és védett.