Tartalomjegyzék:
A betéti kártyák hasonlóak a hitelkártyákhoz, csak a számlájához kapcsolódnak. Néha előfordulhat, hogy a bankkártyás tranzakciót nem ismeri fel az Ön nyilatkozatában vagy a számla függőben lévő költsége kevés információval. Biztos lehet benne, hogy bárki, aki képes betölteni a betéti kártya díját, rendelkeznie kell egy kereskedői számlával, amely a fiók tulajdonosával kapcsolatos személyes adatokhoz kapcsolódik. A bankok meglehetősen könnyű megállapítani, hogy pontosan ki fizette a bankkártyáját. A csalás elleni védelem, akárcsak a hitelkártyaszámla.
Lépés
Jelentkezzen be az online banki kiszolgálási számlájára, hogy alapvető információkat kapjon a tranzakciókról, még akkor is, ha még nem látja a cég vagy a személy nevét. Gyűjtsük össze a kérdéses tranzakciók dátumát és összegét.
Lépés
Hívja a bank 800-as számát, és válassza ki azt a lehetőséget, hogy beszéljen egy képviselővel. Kérje a bankkártya-tranzakció teljes részleteit. Adja meg a fiókjához tartozó összeg és dátumot. A vállalat neve, tranzakciós azonosítója és telefonszáma lesz. A részleteket szóban fogadhatja, vagy kérheti a képviselőtől, hogy faxon vagy e-mailben küldje el Önnek az információkat, hogy írásos bizonyítékokkal rendelkezzen.
Lépés
Ha még mindig nem ismeri fel a tranzakciót, hívja fel azonnal azon cég vagy személy telefonszámát, aki a terhelési kártyáját felszámolta. Kérjen visszatérítést, ha nem engedélyezett. Ha a vállalat visszautasítja, hívja vissza bankját, és kezdeményezzen csalást.