Tartalomjegyzék:
- Az online információk frissítése
- Információk frissítése a telefonon keresztül
- PayPal telefonközpont óra
- A hitelkártya-információ frissítésének okai
A PayPal megkönnyíti az online vásárlással kapcsolatos tételek kifizetését - mindaddig, amíg a fizetési információk naprakészek. Győződjön meg arról, hogy a hitelkártya adatai pontosak és aktuálisak, egy egyszerű folyamat, amelyet online vagy telefonon végezhet.
Az online információk frissítése
A hitelkártya-információ online frissítése egyszerű folyamat, és a PayPal lépésről lépésre nyújt útmutatást a feladat elvégzéséhez a PayPal weboldalán.
Ha a PayPal-frissítéshez bármilyen információt szeretne a kártyájával kapcsolatban, kérje hitelkártya- és hitelkártya-nyilatkozatát. Látogasson el a PayPal weboldalára és jelentkezzen be. Ha elfelejtette jelszavát, kövesse a webhelyen található lépéseket, hogy helyreállítsa és visszaállítsa azt. Miután fiókjába került, hajtsa végre a következő lépéseket:
- Keresse meg a "Profil" szót a képernyő felső részén, és kattintson rá.
- Keresse meg a "My Money" szavakat a "My Profile" szavak alatt, majd kattintson a "My Money" gombra.
- Keresse meg az oldalon megjelenő ikonok és leírásokat, hogy megtalálja a frissíteni kívánt hitelkártyát. A frissíteni kívánt kártya kis ikonja vagy képe mellett kattintson az "Frissítés" gombra.
- Keresse meg az "Akció" szót, és kattintson a "Szerkesztés" szóra, hogy elkezdje frissíteni a hitelkártya adatait.
- Frissítse a módosítani kívánt információkat.
- Kattintson a "Mentés" gombra.
Információk frissítése a telefonon keresztül
Ha úgy érzi, kényelmesebbé válik a hitelkártya adatai telefonon történő frissítése, vagy nincs hozzáférése számítógéphez vagy okostelefonhoz, hívja a PayPal szolgáltatást. A szám 888-221-1161, ha az Egyesült Államokból és 402-935-2050-ből hív, ha az USA-n kívülről hívja. Az ügyfélszolgálati képviselő rögzíti az új hitelkártya-adatait.
A gyorsabb kiszolgálás érdekében kapjon egyszeri jelszót a PayPal-tól, hogy felgyorsítsa a hívást. Látogasson el a PayPal weboldalára, jelentkezzen be, és kattintson a "Kapcsolat" gombra a képernyő bal alsó sarkában. A képernyő jobb felső sarkában található telefon ikonja mellett kattintson a "Hívjon minket" szavakra. Keresse meg a személyre szabott kódot, amely az oldal tetején található ingyenes szám alatt jelenik meg. Írja le ezt a számot, hogy beléphessen a PayPal hívásakor.
PayPal telefonközpont óra
Ha a hitelkártya adatait frissíteni kívánja, a PayPal ügyfélszolgálati órája 4 órától 10 óráig tart. Csendes-óceáni idő hétfőtől péntekig és 6 órától 8 óráig. Csendes-óceáni szombat és vasárnap. Ezek az órák az ünnepnapokon változhatnak.
A hitelkártya-információ frissítésének okai
Ha fontos hitelkártya-tranzakciót hajt végre a helytelen kártyainformációval rendelkező PayPal-on keresztül, a tranzakció nem megy végbe, a kereskedő nem fizethető meg, vagy a hitelkártyaszámláján túlmenően nem tudja megismerni a napokat vagy héttel később. Ez károsíthatja a hitel pontszámot. A hitelkártya-információ PayPal-val való frissítésének fő okai a következők:
- A lejárati dátum megváltozott.
- A kártya száma megváltozott.
- A kártyahoz tartozó cím, irányítószám vagy biztonsági szám megváltozott.
- Kártyája maximálisan ki van töltve, és szeretné elkerülni a véletlen használatát.
- Zárta a kártyát.
- A kártya elveszett vagy ellopott.
Ezek közül néhány ok nyilvánvalónak tűnik, különösen egy olyan kártyánál, amelyet gyakran nem használ, ha elfelejtette frissíteni a kártyáját, véletlenül a tranzakció során véletlenszerűen kiválaszthatja a megfelelő kártyát (ha több kártyát regisztrált a PayPal-on) és károsíthatja pénzügyeit.