Tartalomjegyzék:
Ha problémája van egy auto-, otthoni, egészségügyi vagy életbiztosító társasággal, mind a Biztosítási Biztosok Országos Szövetsége, mind az egyes állami biztosítási jutalékok azt javasolják, hogy először próbálja meg megoldani a problémát a vállalat sérelmezési folyamatának követésével. Ha nem tudja megoldani a problémát, és panaszt szeretne benyújtani a cég ellen, az állami biztosítási jutalék a következő megállási pont. Bár az állami biztosítási bizottság nem tud jogi tanácsot adni, vagy arra kényszerítheti a biztosítót, hogy megváltoztassa a döntést, ha a biztosító követte az állami törvényeket és az Ön politikájának feltételeit, a bizottság más helyzetekben is segíthet.
Keresse meg az állam biztosítási irodáját
Az állami biztosítási iroda megkeresésének egyszerű módja a Biztosítási Biztosok Országos Szövetségének látogatása. Kattintson az államra, hogy közvetlenül az állam online bejelentési helyére lépjen.
Töltse ki a panaszos űrlapot
Töltse ki az online panasztételi űrlapot, vagy nyomtassa ki és töltse ki az űrlapot egy fekete tollal. Bár minden államnak saját formája van, mindannyian ugyanazokat az információkat kérik. Például azonosítani kell a biztosítót, a biztosítási ügynököt és a biztosítás típusát. Szükséges továbbá tájékoztatást adni a házirendről, részletesen leírnia a panaszt, és alá kell írnia az információk kiadásának engedélyét. Készítsen másolatokat bármilyen levelezésről vagy bármi másról, amely a panaszodhoz kapcsolódik. Ha befejezte, küldje el a panasz formanyomtatványát online, vagy faxolja vagy küldje el a weboldalon felsorolt faxszámra vagy címre.
Különleges megfontolások
Ha az Ön államának van egy nyílt nyilvántartási joga, és utasítja, hogy ezt tegye meg, hagyja ki vagy zárja ki a bizalmas információkat, például a társadalombiztosítási számokat az alátámasztó dokumentumokban a panasz benyújtása előtt. Ellenkező esetben az Ön által megadott információ nyilvános fájlként válhat a fájl bezárása után.