Az élet nem áll meg egyszer az órában. Nem számít, mennyire keményen próbálod megtartani a dolgokat, néha személyes ügyek is túlságosan túlnyomóak ahhoz, hogy munkádat végezhessük. Először is először: Ne szégyelld, hogy foglalkozol az emberi sebezhetőséggel. Akármilyen óriási most vagy éppen most akarsz lenni, érdemes tudni, hogyan segíthet munkáltatónknak abban, hogy segítsen neked egy nagyon nehéz időben.
Jobb, ha a főnöke tudja, mi van a teljesítményével, nem pedig hiszem. Legyen átlátható, hogy mit csinálsz, bár nem kell túlbecsülned - csak elmagyarázzad, mit csinálsz munka közben. Bármi, ami az időtartamra vagy a munka elvégzéséhez szükséges, segít abban, hogy az ügyet megtegye, de ha minden csak egy nagy rendetlenség, akkor is rendben van.
Ez a menedzserek számára is értékes, különösen akkor, ha senki nem képezte meg. Személyes szinten reagálhat egy kolléga szorongására, de a vállalati hierarchia tagjaként meg kell tartania a saját feladatait is. Győződjön meg róla, hogy jó kapcsolata van a csapat minden tagjával, így jól érzik magukat, amikor valami nagy jön fel. Ha valódi kommunikációval rendelkezel, mindkettőnk számára többet lehet tenni.
A legfontosabb, meg kell hallgatni, amit egy alkalmazott igazán kért. Ha valaki komoly betegségen megy keresztül, vagy családi gondviselővé kell válnia, megtudja, hogyan lehetne biztosítani nekik munkahelyi rugalmasságot, különösen akkor, ha a stresszes helyzet nem rendelkezik végleges dátummal. Ne feledje, hogy miközben az irodában viselkedésszintet vársz, az érzelmek megjelenése gyakran a félelemtől vagy a haragtól függ, nem pedig a manipulálásra tett kísérletről. Végül hozzon létre egy rutint a check-inekkel, amely lehetővé teszi a munkavállaló számára bizonyos ellenőrzést és méltóságot. Az egész iroda figyelni fogja, hogyan kezelik a menedzsment a személyes válságokat. Mindenki számára biztosítsa a kényelmet, hogy érzékenyen és jól végezhető.