Tartalomjegyzék:
Az Equifax az Egyesült Államokban a három legnagyobb hitelnyilvántartó ügynökség egyikike. A hitelinformációk mellett különböző hitelekkel kapcsolatos termékeket és szolgáltatásokat is kínál. A vállalat különböző kapcsolati módszereket kínál az ügyfelek számára, beleértve az élő személy beszélgetését is, nem pedig egy automatizált rendszerrel való navigálással. Az Equifax felsorolja ezeket az információkat a honlapján.
Equifax termékek
Az Equifax termékeket vásárló ügyfelek számára a szolgáltatási szám nem nyilvános. Ha a termékkel kapcsolatban egy képviselővel kell beszélnie, jelentkezzen be fiókjába, hogy megtekinthesse a számot.
Hiteljelentés
A hiteljelentés információinak vitatásához hívja a számot az űrlapon. Ez a szám havonta változik, ezért hívja a lehető leghamarabb. Ön is küldhet levelet az Equifax Credit Information Services Inc.-nek, P.O. Box 740241, Atlanta, Georgia 30374. A vita online megnyitásához kattintson a "Személyes megoldások" lap "Ügyfélszolgálat" pontjára, és kattintson a "Jelentés a vitában" című linkre. Hívja az 1-800-685-1111 telefonszámot, ha visszautasította a hitelét, vagy jogosult ingyenes jelentésre. Ha csalási figyelmeztetést szeretne tenni a hiteljelentésében, hívja az 1-888-766-0008 számot. A hitelesítési jelentés online befagyasztását elhelyezheti, ideiglenesen felemelheti vagy véglegesen eltávolíthatja. Folytassa az "Ügyfélszolgálat" oldalt, és kattintson a "Biztonsági befagyasztás" linkre.
Üzleti megoldások
Ha érdekli az Equifax üzleti ügyfelének lenni, hívja az 1-888-202-4025-ös számot a vállalat üzleti termékeiről. Ezen információk előnézetéhez kattintson a "Személyes megoldások" lap "Ügyfélszolgálat" pontjára, és kattintson az "Equifax üzleti ügyféllé válás" részre mutató hivatkozásra. További információkért kattintson a "Small Business" vagy "Business" fülre, majd kattintson a "Contact Us" gombra. Ez az oldal lehetővé teszi a téma kiválasztását a legördülő listából. Ha a szükséges információ nem érhető el online, az oldal mezőket fog létrehozni a kapcsolattartási adatokhoz. Töltse ki őket, így egy ügynök kapcsolatba léphet veled.
Általános elérhetőségek
Az Equifax válaszol a gyakran feltett kérdésekre vonatkozó különböző kérdésekre. Ha nem tudja megtalálni a szükséges információkat a webhelyen, telefonon hívhatja a céget telefonon 1-800-685-5000 vagy küldhet egy levelet az ugyanazon Atlanta címére, amely a hitelminősítéseket kezeli. A média képviselői a "Média kapcsolatok" oldalon találhatnak számot a vállalat PR-tisztjeinek. Az oldal megnyitásához kattintson a "Rólunk" fülre, és válassza a "Média névjegyek" lehetőséget.