Tartalomjegyzék:
- Fizesse meg a fennmaradó egyenleget
- Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
- Küldje el a törlési kérését
- Ismerje meg a feltételeket
Miután 140 JCPenney üzlet bezárta az ajtókat, lehet, hogy már nem lesz helyi áruházháza. Míg a JCPenney-hitelkártyája továbbra is használható az interneten, előfordulhat, hogy nincs szüksége rá, ha inkább a ruházatot szeretné megpróbálni a vásárlás előtt, hanem távolról vásárolni. Ha le szeretné zárni a JCPenney-fiókját, akkor ezt a többszöri visszavonási módszer egyikével teheti meg.
Fizesse meg a fennmaradó egyenleget
Mielőtt kapcsolatba lépne a JCPenney-vel, hogy bezárja fiókját, várja meg, amíg a havi nyilatkozat megérkezik. Ha fennáll a fennmaradó egyenleg, készítsen végső kifizetést. Fizethetsz egy csekk küldésével, bármely JCPenney-áruház meglátogatásával, vagy bejelentkezve az online fiókodra, és fizetsz ott.
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
Az Egyesült Államokban élő embereknek az 1-800-542-0800-as telefonszámot kell hívniuk egy ügyfélszolgálati munkatárssal, míg Mexikó lakosai a 011-800-527-4403-as számot kell tárcsázniuk. Bárki, aki hívja Puerto Rico-t vagy az Egyesült Államok Virgin-szigeteket, használjon 1-800-981-8400-at.
Az ügynökök készen állnak arra, hogy hétfőtől péntekig hétfőtől péntekig és délután 9 óráig és éjfélig (keleti) szombaton és vasárnap segítséget nyújtsanak. Győződjön meg róla, hogy készen áll a számlaszámra, valamint a személyes adatokra vagy a személyes adatvédelmi kérdésekre adott válaszra, amikor a kártyát kérte.
Küldje el a törlési kérését
A JCPenney-fiók bezárására is kérhet e-mailt. Sorolja fel a dátumot, a számlaszámát, a nevét, címét, a törlési kérelmet és az aláírását a küldeni kívánt dokumentumon. Ha rendelkezik egy nyilatkozatának egy példányával, amely segít azonosítani, akkor tegye bele a borítékba. Ezután forduljon a borítékhoz az alábbi információkkal, ha az Egyesült Államokban vagy Mexikóban él: JCPenney Credit Services, C / O SYNCB ügyfélszolgálat, P.O. Box 965009, Orlando, FL 32896-5009. Puerto Rico és az Egyesült Államok Virgin-szigetek lakosai a JCPenney Credit Services, az ügyfélszolgálat C / O SYNCB, P.O. 364788. sz., San Juan, PR 00936-4788.
Ismerje meg a feltételeket
Jó ötlet, hogy tudatában legyünk a JCPenney hitelkártya-feltételeinek, amikor a fiók lezárására kerül sor. Például, a cég azt állítja, hogy ha egy ügyvédet felkérnek arra, hogy összegyűjtsön minden olyan pénzt, amellyel még mindig tartozol, felelős lesz az ügyvédi díjak megfizetéséért. A vállalat jelentést is küld a három főbb hitelintézetnek, hogy tudassa, hogy megszüntette a fiókját, és azt, hogy ezt jó állapotban vagy fizetésképtelenné tette.