Tartalomjegyzék:
A Connecticut Szociális Szolgáltatások Osztálya elektronikus pénzbeli átutalási kártyákat ad ki a lakosoknak, akik készpénz, élelmiszer vagy Medicaid segítséget kapnak. Ha közszolgálati előnyöket kap, és elvesztette az EBT-kártyáját, azonnal jelentést kell tennie, és törölnie kell, hogy bárki más ne használhassa előnyeit.
Elveszett kártya bejelentése
Amint észreveszed, hogy elvesztetted a kártyádat, lépj vissza az EBT webhelyére való bejelentkezéssel, vagy hívj az 1-888-328-2666 telefonszámot. Mind a díjmentes telefonszám, mind a weboldal a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető. Ez csak azt jelenti, hogy a kártya elveszettnek minősül, és törli azt, így nem használható, ha valaki megtalálja azt.
Helyettesítő kártya rendelése
Miután bejelentette a kártya elvesztését, a cserekártya megrendeléséhez hívja a Connecticut Előnyök Központját: 1-855-626-6632. Ha a háztartás vezetője vagy a megfelelő azonosító információ, akkor a 2-1-1-es szolgáltatáson keresztül is cserélhető kártyát rendelhet. A csere kártyáját elküldjük neked. A csere kérésének állapotát a 2-1-1 hívással is ellenőrizheti. A cserekártya megrendelésére a honlapon nincs feltüntetve díj.
Az elveszett előnyök kezelése
Ha észreveszed, hogy az Ön EBT kártyáját engedély nélkül használta, a DSS azt ajánlja, hogy rendőrségi jelentést készítsen, és kövesse az utat az előnyök helyreállításához. A DSS nem helyettesíti a lopás miatt elveszett előnyöket.