Tartalomjegyzék:
Az AMEX vagy az American Express az egyik legnagyobb és legértékesebb hitelkártya-társaság a világon. Az Egyesült Államok hitelkártya-tranzakcióinak teljes mennyiségének több mint 20 százalékát figyelembe véve az Egyesült Államok legnagyobb hitelkártya-kibocsátója lett. Hitelkártyái, díjkártyái és utazói csekkje alacsony kamatlábakat és megbízható szolgáltatást kínál.
Történelem
Az American Express több mint 150 éves "újratelepítéssel és ügyfélszolgálattal" büszkélkedhet. 1885-ben árufuvarozási és értéktárgyak kézbesítési szolgáltatásaként kezdte meg a bankok és pénzintézetek nagyobb nyereségének lehetőségét, és így pénzforgalmi szolgáltatásokat teremtett. Az első világháború alatt kénytelen volt az amerikai amerikaiak finanszírozására fordítani, és hamarosan ezután biztosította a világ minden tájáról származó luxus gőzhajózást - ezáltal az utazási szolgáltatások üzletébe. Az 1950-es években az első hitelkártya kibocsátása megtörtént, és hamarosan egy megbízható és minőségi szolgáltatásairól ismert társasággá fejlődött. Ma nemcsak Amerikában, hanem Kanadában, Európában és a világ különböző országaiban nyújt szolgáltatásokat.
Méret
Az Egyesült Államok egyik legnagyobb cége 58 300 alkalmazottal rendelkezik. Irodái négy kontinensen vannak, és világszerte több mint 130 országba léptek be. Az American Express 2009-es teljes bevétele 26,37 milliárd dollár volt.
Keringés
A ResAvenue.com szerint "2009 végén az Egyesült Államokban 48,9 millió American Express hitelkártyát forgalmaztak." Az American Express egyike a négy legnagyobb hitelkártya-kibocsátónak, a többi pedig Visa, MasterCard és Discover Card.
Termék- és szolgáltatási szegmensek
Az American Express négy különböző üzleti szegmensből áll. Először az Egyesült Államok Kártya Szolgáltatásai, amelyek különböző márkákból származó díj- és hitelkártyákat kínálnak, valamint számos olyan résszel foglalkoznak, mint a diákok és az utazási jutalmak. Egy másik szegmens az International Card Services, amely számos nem-amerikai országban érhető el, mint például Németország, Ausztrália, Japán, Egyiptom és Thaiföld. Két másik AMEX üzleti szegmens a Globális Kereskedelmi Szolgáltatások és a Globális Hálózat és Kereskedelmi Szolgáltatások, amelyek számos világszerte működő vállalatot és vállalatot látnak el.
Sokféleség
Az American Express által kínált szolgáltatások széles skálája a különböző életstílusú és változatos üzleti vállalkozások számára. Ezek a termékek közé tartoznak a hitel- és díjkártyák, az utazók ellenőrzése, valamint a marketing és információs termékek. Az American Express széles körű szolgáltatásai közé tartozik a költségkezelési szolgáltatások, a fogyasztói és üzleti utazások, valamint a kereskedők beszerzése és feldolgozása.