Tartalomjegyzék:
Hogyan írj egy levelet a törvényjavaslat vitatására? Ha meg kell vitatnia a számlát, akkor valószínűleg jobb, ha egy levelet küld, nem pedig telefonhívást. Egy levélben dokumentálta a problémát, és világosan megmagyarázhatja, hogy miért vitatja a díjakat. Levelet is küldhet, ha megpróbálta megoldani a problémát telefonhívásokkal, és nem sikerült.
Lépés
Formázza a levelet egy formális sablonban. Ha nem ismeri az üzleti levél helyes formázását, használja a rendelkezésre álló sablonokat a szövegszerkesztő programok segítségével. Küldje el a levelet a "Számlázási kérdések" címre.
Lépés
Tartsa a vitás levelet rövid ideig. Gyorsan lépjen a pontra, és próbálja meg megtartani a levelet, amíg nem egy oldal hosszú. Adja meg a számla dátumát, a számlaszámát és annak okát, hogy miért nem kell fizetnie a díjat.
Lépés
Mondja el a számlázó cégnek, hogy mit szeretne tenni a helyzet javítása érdekében. Előfordulhat például, hogy szeretne valamit írni: "Azt várom, hogy a díjakat eltávolítsák a fiókomról, valamint a kapcsolódó pénzügyi díjakat."
Lépés
Adja meg elérhetőségeit. A zárás előtt egy napközbeni telefonszámot és alternatív számokat tartalmaz, hogy a vállalat megérthesse Önt, hogy megvitassa a vitát.
Lépés
Készíts egy másolatot a levélről és a számlától. Tartsa a levél egy példányát a számlázási rekordjaival együtt a cégtől. A dokumentum postázása előtt mellékelje a számla egy példányát.