Tartalomjegyzék:
A Kroger élelmiszer-áruházlánca, amely 34 országban található, ScanRite garanciát kínál a legtöbb termékre. Ha a terméket nem fizetik be a megfelelő áron a pénztárnál, akkor az árut általában ingyenesen vagy kedvezményesen kapja meg. Mivel az egyes házirendek üzletenként eltérőek, azonban a vásárlás előtt érdemes megismerni a helyi szabályokat.
Helytelen lapolvasás
Helytelenül beolvasott elemek elhelyezkedése a Kroger ScanRite garanciájának előnye. A fizetés során vegye figyelembe a regisztrációs képernyőn megjelenő árakat, vagy ellenőrizze átvételét, miután megvásárolta az élelmiszereket. Minden olyan elemet, amely hibás áron szkennel, függetlenül attól, hogy magasabb vagy alacsonyabb, mint a hirdetett, akkor ingyenesen kapja meg. Csak egy elem kerül szabadon minden vásárlás esetén - minden további, helytelenül szkennelt elemet alacsonyabb áron értékesítenek.
Helyi szabványok
A ScanRite-et a vállalat egészében életbe léptetik, de az egyes házirendek üzletek között változhatnak. Kérdezze meg a helyszínen lévő ügyfélszolgálati képviselőt, hogy részletezze, hogyan értelmezi és érvényesíti a ScanRite garanciát. Ha úgy gondolja, hogy az áruház hibásan működik, vagy nem helyesen értelmezi az iránymutatásokat, hívja a Kroger ügyfélszolgálati vonalát az 1-866-221-4141. A személyzet 8 óra és éjfél között, hétfőtől péntekig.