Tartalomjegyzék:
- Hol kereshet egy hitelkártya levelezési címet egy nyilatkozatban
- A levelezési cím elhelyezése a webhelyen
- Egyéb fizetési információk megadása
Bár sok hitelkártyatulajdonos kihasználja az online fizetések gyorsaságát és egyszerűségét, még mindig vannak olyan emberek, akik inkább a régi fizetési módokat részesítik előnyben. Függetlenül attól, hogy az online számlafizetési rendszerek bizalmatlanságát vagy az új dolgok megtanulásának érdeklődését nem érdekli, az amerikaiak továbbra is gyakran küldenek hitelkártyás fizetéseket. Ez azt jelenti, hogy a levelezési cím elérhető. Ennek az információnak a megkeresése kihívást jelenthet, ha nem tudja pontosan, hogy hol keresse.
Hol kereshet egy hitelkártya levelezési címet egy nyilatkozatban
Ha kifizetéseket küld, akkor valószínűleg számlát kap. Bár sok hitelkártya-társaság keményen dolgozik, hogy ügyfeleik papírmentesek legyenek, néhányan még mindig inkább postai úton kapják meg a számlájukat. Ha van egy nyomtatott példánya, ellenőrizze a fizetési csonkot. Ez a kifizetéssel küldött nyilatkozat része. A levelezési címnek ezen a csonkon kell lennie. Ha elektronikus nyilatkozatot kap, akkor általában egy papíralapú nyilatkozat pontos másolata, ezért ellenőrizze a levelezőcím online nyilatkozatának csonkját.
A levelezési cím elhelyezése a webhelyen
Tegyük fel, hogy helytelenül helyezte el a nyilatkozatot, és nem kap online nyilatkozatot. A hitelkártya-társaság weboldalára ugorhat, és keresse meg a címeket. Ha például szeretné megtalálni a levelezési címet a Chase weboldalon, kattintson a legördülő menüre (három sor a kezdőlap bal felső sarkában), és válassza a "Kapcsolatfelvétel" lehetőséget. Az Ügyfélszolgálat oldalon válassza a Hitelkártyák lehetőséget. Ha egyszer a hitelkártya lapon található, görgessen lefelé, majd kattintson ismét a "Kapcsolatfelvétel" gombra, majd görgessen lefelé a "Levelezési cím" feliratú területre. A Capital One egy kicsit könnyebbé teszi. Görgessen a kezdőlap aljára, és kattintson a "Kapcsolatfelvétel" gombra. Ezután a következő oldalon válassza a "Személyes hitelkártyák" lehetőséget, és lapozzon az oldal aljára a "Fizetések" sorban lévő sorhoz.
Egyéb fizetési információk megadása
Papírnyilatkozatán, online nyilatkozatán és még a honlapon is jellemzően elérhető az ügyfélszolgálat telefonszáma. Hívja a megadott számot, és kövesse az utasításokat. Bizonyos esetekben a szükséges információkat rögzítés útján adjuk meg; csak figyeljen a "Fizetési információkért …" parancsra, és tegye meg az utasításokat. Ha ez nem egy lehetőség, válasszon egy ügyfélszolgálati képviselőt, és kérje a levelezési címet. Az ügyfélszolgálati szám a hitelkártya hátoldalán is szerepel.