Tartalomjegyzék:
A HDFC Bank India egyik legnagyobb bankja, amely több mint 4700 fiókkal és 12 000 ATM-mel szolgálja az ügyfeleket az egész országban. A tagok a betéti kártyák széles skálájához férhetnek hozzá, olyan előnyökkel, mint a pénzvisszafizetési és jutalmazási pontok. De mint minden betéti kártya esetében, ha hirtelen felismeri a kártyáját vagy a számát, hogy ellopták, a lehető leghamarabb jelentést kell tennie arról, hogy megvédje a nehezen megkeresett pénzt.
Online blokkolása
A jó hír az, hogy nem kell felvenni a telefont, hogy blokkolja a HDFC betéti kártyáját. Mint a legtöbb banki tranzakciónkhoz hasonlóan, egyszerűen csak bejelentkezhet a HDFC weboldalára, az úgynevezett NetBanking, hogy megakadályozza az elveszett vagy ellopott betéti kártyát. Ez a további tranzakciókat a HDFC ügyfélszolgálati vonalának bejelentésekor fogja megtartani.
A fő NetBanking oldalon adja meg felhasználónevét és jelszavát. Miután bejelentkezett, válassza ki a "Kártya" lapot, majd kattintson a "Kártya" lehetőségre. Ezután válassza a "Debit Card Hotlisting" lehetőséget. A további tranzakciókat ezután elutasítják.
Blokkolás telefonon
Ahelyett, hogy online lennének, a HDFC PhoneBanking használatával elvesztett vagy ellopott kártyát jelenthet. A helyi telefonszámot megtalálhatja a HDFC honlapján. Ha tudod, hogy a betéti kártyád száma jól használható. Még akkor is, ha a kártyát NetBanking használatával blokkolja, még mindig meg kell hívnia a kártyát elveszettnek vagy ellopottnak, valamint azonosítania kell a jogosulatlan tranzakciókat.
Ha a jogosulatlan tranzakciókat online láthatja, meg kell adnia az ügyfélszolgálati képviselőnek a kereskedő nevét, a felszámított összeget és a díj dátumát. Ha nem, a képviselő felsorolhat néhány legújabb díjat, és jelölheti meg azokat, amelyeket Ön nem engedélyezett.
Blokkolás személyben
Ha a HDFC ága közelében tartózkodik, és a veszteség a munkaidőben történik, látogasson el a bankba, hogy blokkolja a kártyáját. Hozd magaddal bármilyen dokumentumodat, beleértve a kártya számát, a jogosulatlan tranzakciók listáját és a kártya elvesztésével kapcsolatos információkat.
Ha a betéti kártyája fel van tüntetve, akkor már nem lesz képes használni. Győződjön meg róla, hogy a képviselő helyettesítő kártyát kér, és készen áll a fizetésre egy másik módszerrel, amíg várja, amíg az új kártya megérkezik. Győződjön meg róla, hogy a fizetési módokat minden olyan szolgáltatással frissíti, amely automatikusan megterheli a bankkártyáját, mivel ezek a díjak elutasításra kerülnek.