Tartalomjegyzék:
Amikor az állam jóváhagyja valaki készpénzes segítségre vagy élelmiszerbélyegre, az ellátásokat egy Elektronikus előny átutalási kártya. A számlatulajdonos neve és címe kapcsolódik az EBT kártyához, mint a betéti és hitelkártyák esetében.
Case Worker
Bár az irányelvek eltérőek az államok között, sokan megkövetelik az EBT számlavezetőit a cím megváltoztatása közvetlenül az ügyfeleikre változik. Például Washingtonban és Missouriban a szociális szolgáltatási osztály megköveteli, hogy a számlatulajdonosok értesítsék az esettanulmányt, ha mozognak vagy egyéb módon megváltoztatják a levelezési címüket. Ha például 25 mérföldet távolít el a lakóhelytől, amikor éltél, amikor először regisztráltál a juttatásokra, meg kell adnod az ügyfelednek az új lakóhelyét. Még akkor is, ha csak abban az esetben változtatta meg a postafiókját, mint az otthoni címét egy helyi postafiókba, akkor ezt az új levelezési címet még mindig be kell jelentenie az ügyfelének. Az ügyvezető ezt követően frissíti az EBT-fiókját az új címmel.
Telefon hívás
Míg egyes államok megkövetelik, hogy a címváltoztatásról közvetlenül értesítsék az ügyfélkapcsolatot, mások is jelentést készíthet a személyzet bármely tagjának telefonon. Indiana-ban például be kell jelentenie a címváltozásokat közvetlenül a Család- és Szociális Szolgálatnak a (800) 403-0864-es hétköznapon keresztül 8: 00-16: 30 között. Van egy külön EBT ügyfélszolgálati vonal, de a számok képviselői csak olyan feladatokkal segíthetnek, mint a kártya személyes azonosító számának megváltoztatása és a fiók egyenlegének biztosítása. Az EBT-fiókjában nem tudják frissíteni a címet.
Online
Számos állam online hozzáférést biztosít az EBT-fiókokhoz, néhányan pedig a számlatulajdonosok számára címek megváltoztatása az online rendszeren keresztül. Például a Florida, jelentkezzen be a MyACCESS-fiókjába a „Felhasználói azonosító” és a „Jelszó” beírásával a Gyermek- és Családügyi Minisztérium honlapján. Ezután válassza a "Report a Change" opciót, és adja meg az új címet. Ban ben Indiana, látogasson el a „Benefits Portal” oldalra a Family and Social Services Administration webhelyén, és válassza a „Report a Change” opciót. Ezután beírja az új címét, miután bejelentkezett az ügyszámával, vezetéknevével, születési dátumával és a társadalombiztosítási szám utolsó négy számjegyével.
Személyes látogatás
Egy másik módja annak, hogy az EBT-fiókod címét frissíteni tudod, ha ezt megteheted személyesen a helyi szociális szolgálatnál. A helyek listáját megtalálhatja az állami szociális szolgáltatások weboldalán. Például Indiana webhelyén kereshet helyeket irányítószámmal vagy a megye nevével való hivatkozással. Floridai weboldalon válaszd ki a megyét egy legördülő menüből vagy egy térképhelyre kattintva. Virginia honlapja nem nyújt ilyen keresési eszközöket. Egyszerűen felsorolja az összes helyi irodáját ábécé sorrendben.