Tartalomjegyzék:
A betéti kártyák sokkal kevésbé védik a felelősséget, mint a hitelkártyák, ami azt jelenti, hogy nehezebb lehet visszaszerezni az elveszett pénzeszközöket. A betéti kártya számláján szereplő díjak visszavonása vagy vitatása a leghatékonyabb, ha időben történik. A visszaélés utáni felmondása elsődleges fontosságúnak kell lennie, mivel ez megmenti Önt abban, hogy hosszabb idő alatt több díjat vitasson meg. Lépjen kapcsolatba bankjával a fiókja frissítéseivel kapcsolatban.
Lépés
Gyűjtsd össze az illetéktelen fizetéssel kapcsolatos információkat a terhelési számládon. Leggyakrabban a díj törlésének szükségességét a bankkártya-lopás és a csalárd használat okozza. Figyeljen a bankkártyás egyenlegére, és naponta egyszer vagy kétszer ellenőrizze a szabálytalanságokat.
Lépés
Hívja fel a boltot, amint észleli a fiókja hibás töltését, és megkérdezi, hogy még mindig függőben van-e. Néha késés van a beszerzés kezdete és a pénzforgalomnak a boltba történő átutalása között. Lehet, hogy a bolt befejezése előtt leállíthatja az átvitelt. Ha nem tudja ezt megtenni, a banknak kell vitatnia a díjat.
Lépés
Hívja azonnal bankját, hogy tudassa velük, hogy jogosulatlan töltés van a kártyájához. Előfordulhat, hogy egy vagy két nap elteltével a díjak megjelennek a fiókjában, így a bank nem tud azonnal segítséget nyújtani. Győződjön meg róla, hogy visszavonja az aktuális kártyát, és új számmal rendeljen helyettesítőt.
Lépés
Vegye fel a kapcsolatot a rendőrséggel, ha a terhelési kártyáján feltüntetett összeg jelentős. Nyissanak meg egy vizsgálatot arról, hogy ki tette a díjakat a kártyájára. Ezek a vizsgálatok időigényesek, és nem hozhatnak letartóztatásokat (vagy akár gyanúsítottakat), így betegek maradnak, amíg válaszra várnak.