Mark Murphy tanácsadó tudja, hogy valami félelmetes a munkatársaival kapcsolatban. - A szervezetek 42 százalékában - írja Forbes, "a magas előadók valójában kevésbé foglalkoznak, mint az alacsony teljesítményűek."
Ez nemcsak ellentétesnek tűnik, hanem aggasztó a munkáltatók számára minden szinten. Murphy azt állítja, hogy ez önmagában okozott probléma. Amikor a "slacker" eldobja a labdát, a megbízható magas előadót általában kéri, hogy segítsen. Az alacsony teljesítményű munkavállaló rájött, hogyan kell a rendszert játszani, és kevéssé érdekli, hogy jobbá váljon. Ez azt jelenti, hogy nagyobb valószínűséggel mondják a vezetésnek, hogy minden rendben van, míg a magas teljesítményűek rámutathatnak a munkahelyi hibákra. Ha egy alacsony teljesítményű munkavállaló végül ugyanolyan elismerést és jutalmat kap, mint egy magas előadó, akkor ez utóbbit demoralizálja.
Ez egy tökéletes recept a kiégéshez és a munkahelyi mentális egészségügyi válság. Az ötödik magas motivációjú munkavállaló közül 1-en jelentenek ilyen érzést, míg az amerikai munkavállalók közel háromnegyede általában nem érzi magát a munkájával. Érdemes tudni, hogy bizonyos észlelési technikák bizonyítottan segítenek a kiégésből, de egy irodának van felelőssége, hogy megvédje munkavállalóit - különösen a teherhordóakat.
Murphy azt sugallja, hogy az egyik legfontosabb módja annak, hogy a legtöbbet hozza ki a munkaerőből, az, hogy ténylegesen minden alkalmazottját elszámoltathatja. Ez azt jelenti, hogy az alacsony előadókat is ösztönözni kell arra, hogy megtegyék, amit fizetnek nekik, és elszámoltathatóságukért felelősek. Egy kis munkahelyi szorongás valójában jó a legtöbb esetben, mivel a munkavállalókat arra kényszerítheti, hogy törekedjenek. Ahhoz, hogy az alkalmazottak túlságosan féljenek, hogy erőfeszítéseket tegyenek, fontos tudni, hogy a hiba a lehetőség. Nem csak ez, de nagy sikertelenség viszont a legjobb eredményt, amit soha nem látott.