Hogyan adhatunk el egy személyes kölcsönt?

A személyi hitelek hagyományosan kis, fedezetlen vagy zárt végű hitelek. A személyi kölcsön leggyakoribb típusa a hitelkártya. A kisebb bankok azonban kis zárt hiteleket kínálnak - azok, amelyeknek lejárati dátuma és a havi normál fizetés van. A hitelfelügyelők számára ezek gyakran a legegyszerűbb termékek, amelyeket egy potenciális hitelfelvevőnek adnak el. Nincs túl nagy kockázat az asztal mindkét oldalán, de a hitelfelvevőknek képesnek kell lenniük arra, hogy hatékonyan lezárják az ügyletet.

Személyes kölcsön értékesítése figyelmes figyelmet és empátiát igényel.

Lépés

Erősítse meg az ügyfél jogosultságát. Nem akarod elveszteni az idejét vagy az idejét olyan ajánlatkal, amelyre az ügyfél nem jogosult. Számítsa ki az adósság / jövedelem arányt (DIR) úgy, hogy az összes havi beszámolható számla összegét a havi bruttó jövedelmükre osztja. Egy jó DIR 40% alatt van. Nézze meg a hiteljelentést és a pontszámot, és győződjön meg róla, hogy megfelel-e a vállalat hitelezési irányelveinek.

Lépés

Figyelmesen hallgat. Az ügyfél pontosan elmondja, hogy miért kér személyi kölcsönt. Az amatőr brókerek és hitelfelvevők első hibája az, hogy megpróbálja eladni a cookie-cutter hiteltermékeket minden fogyasztó számára. Ehelyett próbáljon meg személyre szabott hitelcsomagot az ügyfél kívánságaihoz igazítani.

Lépés

Jelenlegi beállítások. Ne feltételezzük, hogy az ügyfél egy adott személyi kölcsönt szeretne. Különböző kölcsönösszegek bemutatása különböző megfelelő kifizetésekkel és különböző hitelfajtákkal (zárt végű, forgó). Teljesen magyarázza meg az egyes programokban rejlő különbségeket.

Lépés

Kérdezd meg, hogy melyik termék a legjobban megfelel az igényeinek. Kérjen egy elkötelezettséget. Ekkor jön létre az értékesítés. Ismertesse szolgáltatásának és cégének jellemzőit, nem csak a hitel jellemzőit. Sok ügyfél válaszol a személyre szabott szolgáltatásra a versenyképes programok felett.

Lépés

Válaszoljon a kifogásokra az udvariassággal és az empátiával. Szeretné megmutatni, hogy megérti a bizonytalanságát, és hogy megpróbál majd leküzdeni bizonyos akadályokat, például a díjakat és az arányokat. Beszéljen a menedzserével, vagy üljön le az összes féllel, hogy megszüntesse a felakasztásokat.

Lépés

Állítsa be a zárást, ha beleegyezett a feltételekhez. A zárás előtt hívja le vagy üljön le az ügyféllel, és vizsgálja felül a hitel végső feltételeit. Ez zökkenőmentes zárást tesz lehetővé, és segít abban, hogy bizalmat megszilárdítson, mint hitelfelvevő.