Tartalomjegyzék:
Ha a vagyonkezelésben karriert indít, számos dolgot kell megtanulnia. Az ingatlankezelő felelős a lakó- vagy kereskedelmi tulajdon tevékenységének felügyeletéért a tulajdonos nevében. Az ingatlankezelőnek kölcsönhatásba kell lépnie a tulajdonossal és az ingatlanhoz kapcsolódó egyéb személyzettel. Néha egy vagyonkezelőnek bizonyos feladatokat és felelősségeket delegálnia kell a társultakra.
Vevőszolgálat
Az ingatlankezelőnek meg kell tanulnia az ügyfélszolgálat minden területét, mert felügyelnie kell az ügyfélszolgálati képviselőket. Az ügyfélszolgálati munkatársnak bérleti díjakat kell fizetnie, megrendeléseket kell tennie a lakások javítására, és válaszolnia kell a lakók és a leendő bérlők lakóhelyeire vonatkozó általános kérdésekre. Ha egy vagyonkezelő felügyeli az ügyfélszolgálati képviselőket, akkor tudnia kell, hogy mit csinálnak naponta.
Lízingügynökök
Az ingatlankezelőnek meg kell tanulnia a lízingügynök vagy tanácsadó összes funkcióját. A lízingügynökök felelősek a lakásbérlőkre vonatkozó leendő bérlői kérdések megválaszolásáért, lehetővé téve számukra, hogy megtekinthessék az egységet, hitelkérelmeket, háttérellenőrzéseket végezzenek, ellenőrizhessék a foglalkoztatást, ellenőrizzék a korábbi foglalkoztatást és hitelkontrollokat. A bérleti szerződéseket is meghaladják és kifizetéseket és betéteket gyűjtenek. A lízingügynök felelős azért, hogy a bérlőknek megmutassák a lakások minden kényelmét, mint például a szemétterem, a mosókonyha és az edzőterem. Alkalmazásuk jóváhagyásakor kulcsszavakat és hozzáférési biztonsági kártyákat is biztosítanak a bérlőknek.
Karbantartás
Az apartmanok időről időre karbantartást igényelnek. A WC, mosdók, kádak és mosogatók javítási kérelmeit feldolgozzák, és az ingatlankezelőnek tisztában kell lennie a folyamatkal. Néha a készülékeket javítani vagy kicserélni kell, és az ingatlankezelőnek tisztában kell lennie az új készülékek megrendelésének folyamatával. A törött ablakokat és képernyőket is rendszeresen ki kell cserélni. Az ingatlankezelőnek gondoskodnia kell arról, hogy a karbantartó személyzet jól karbantartja az alapokat, és minden javítás időben megtörténjen.
Marketing / Reklám
Az apartmanegységeket hirdetni kell, hogy segítsék a bérlők toborzását és a lakások komplexumának közelítését a teljes kapacitású célhoz. Az ingatlankezelőnek ismernie kell a bérleti egységek, például a helyi újság marketing és reklámozásának legköltséghatékonyabb módszereit. Azt is meg kell tervezniük az akciókat, ahol az új bérlők kedvezményeket kapnak a promóció részeként.
Kilakoltatás
Az ingatlankezelőnek teljes körű ismeretekkel kell rendelkeznie a kilakoltatási folyamatról. A bérlők időről időre lemaradnak a bérbeadásukról, és az ingatlankezelőnek tudnia kell, hogy mikor kerül sor a késői díjak alkalmazására, és mikor kell elkezdeni a kilakoltatási folyamatot. A vagyonkezelőknek tudniuk kell, hogyan működik az egész folyamat, beleértve a Sheriff részlegével való kölcsönhatásokat és a bírósági megjelenéseket.
Vegyes
Amikor a bérlők kiszállnak, az ingatlankezelőnek ismernie kell a helyiség eredeti állapotának helyreállításának folyamatát a lehető legköltséghatékonyabb módszerek alkalmazásával. Az ingatlankezelőknek gondoskodniuk kell arról, hogy a lakásegységek profitáljanak a létesítmény tulajdonosa számára.