Tartalomjegyzék:
Automatikusan tárcsázott telefonhívások rögzített üzenetekkel, úgynevezett robocalls, bosszantják a legtöbb embert vezetékes szolgáltatással. Szövetségi és állami törvények tiltják bizonyos automatikus hívásokat, és a jogsértők büntethetők. Meg kell azonban tanulnia, hogy a törvény szerint milyen típusú hívásokat engedélyeznek, mielőtt megállítanák azokat, amelyek nem. Például a szövetségi törvény lehetővé teszi a jótékonysági szervezeteknek és más nonprofit szervezeteknek, hogy hívás közben használják az előre rögzített üzeneteket. Azok a vállalkozások, amelyek számítanak Önnek, mint ügyfél, előzetesen rögzített üzenetekkel is hívhatnak. Megengedettek az olyan automatizált hívások is, amelyek nem tartalmazzák az értékesítési pályát vagy a meghívást. Ez magában foglalja az egészségügyi és biztonsági problémákra vonatkozó rögzített hívásokat is. Ha például egy időjárási vészhelyzet van folyamatban, a törvény lehetővé teszi a kormányhatóságok számára, hogy felhívják a tartózkodási helyüket, hogy figyelmeztessék Önt.
Lépés
Adja hozzá a telefonszámát a nem hivatalos nyilvántartáshoz, amelyet a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság fenntart. Látogasson el az ügynökség weboldalára és adja meg az adatokat. A későbbiekben ellenőrizheti a webhelyet, hogy megerősítse, hogy a számát regisztrálták.
Lépés
Kövesse nyomon a telefonhívások listáját. Általában körülbelül 30 napot kell várnia ahhoz, hogy a nyilvántartás hatályba lépjen. Jegyezze meg a hívások dátumát, idejét és részleteit. Az előre rögzített hívásoknak törvény szerint el kell adniuk a vállalkozás nevét és a hívás megállításához szükséges telefonszámot.
Lépés
Hívjon, írjon vagy küldjön e-mailt a hívó cégeknek. Kérd meg, hogy távolítsa el a híváslistájukból. Jegyezze fel, mikor készítette el a kéréseket. Ez segít abban, hogy panaszokat nyújtson be a hatóságoknak, ha a hívások nem állnak meg. Talán egy udvarias kéréssel sikerül megszerezni azokat a vállalkozásokat, amelyek jogszerűen megengedhetik, hogy hívják Önt, hogy elvegyék a listájukból.
Lépés
Jelentse be a szövetségi hatóságokhoz vagy az államügyészi hivatalhoz tartozó hívásokat. Ezek az ügynökségek nem vizsgálják meg a hívások konkrét eseményeit, de nyomon követik a panaszokat és vizsgálják azokat a vállalatokat, amelyek szokásosan megsértik a törvényeket.