Tartalomjegyzék:
Ha valaki pénzt vesz fel a Western Union-nal, próbálja meg a megfelelő nevet kapni, mert nehéz lehet a címzett nevének megváltoztatása a pénz elküldése után. Ha rájössz, hogy valakit rossz nevű személynek küldött, térjen vissza a helyre, ahonnan elküldte a pénzt, vagy azonnal hívja a Western Union-t.
Pénz küldése a Western Union segítségével
A Western Union lehetővé teszi, hogy pénzt küldjön az embereknek a világ minden tájáról. A pénzt online küldheti a Western Union weboldalán, a mobilalkalmazáson vagy a telefonvonalon keresztül bankkártyával, vagy személyesen a Western Union helyszínére, és készpénzzel küldheti el a pénzt. A Western Union helyszínei közé tartozik a csekkboltok, szupermarketek, kisboltok és más vállalkozások.
A pénzeszközöket valaki bankszámlájára letétbe helyezhetik, bizonyos országokban letölthetik bizonyos mobiltárca szolgáltatásait, vagy a rendelkezésre álló pénzösszegeket nyugat-uniós helyszínen vehetik igénybe. Ehhez a Western Union felkéri Önt a pénzért felelős személy teljes nevére és helyére. Ez a személy és csak az a személy, aki fel tudja venni a pénzt. Meg kell mutatnia valamilyen azonosítási formát, hogy igazolja, hogy a megfelelő címzett, és adja meg a tranzakció számát, amelyet a pénz elküldése után kapott.
A Western Union pénzpénztárakat is értékesít, amelyek lényegében előre meghatározott fizetési csekkeket végeznek egy adott személynek. A pénz megrendeléséhez vagy befizetéséhez általában meg kell mutatnia azon azonosítót is, amely pontosan megegyezik a pénzutalványon szereplő névvel.
Függetlenül attól, hogy hogyan küldi a pénzt, fontos, hogy meggyőződjön arról, hogy ismeri a fizető személy teljes jogi nevét. Ha nem vagy teljesen biztos benne, jó ötlet, hogy erősítse meg azt az információt, akivel pénzt küld, ha ismered őt egy becenévvel, közbenső névvel vagy egy másik vezetéknévvel, mint amilyet a kormány által kiadott azonosítón feltüntet.
A címzett neve megváltoztatása
Természetesen hibák történnek, és a Western Union ügyfelei elkerülhetetlenül néha helytelenül írják be vagy elrontják az általuk küldött emberek nevét. Ha ez megtörténik, térjen vissza a Western Union helyére, ahol ugyanezt a napot küldte, vagy hívja a Western Union ügyfélszolgálatát.
Előfordulhat, hogy nem tudja megváltoztatni a nevét a pénzutalványon, a bankszámlára történő átutalás vagy bizonyos más típusú kifizetések esetében. Bár enyhe névkorrekció engedélyezett, a bonyolultabb névváltozások általában nem.
Az átruházás törlése
A legrosszabb esetben általában visszavonhatja a pénzátutalást, ha azt nem vették fel, vagy meglátogatta azt a helyet, ahol elküldte a pénzt, ha a transzfertől számított 24 órán belül vagy a Western Union ügyfélszolgálatával lép kapcsolatba. A pontos körülményektől függően teljes visszatérítést kaphat, vagy az eredeti küldési díj egy részét felszámíthatja. Ha nem tudja megváltoztatni a nevét a pénzátutaláson, akkor meg kell tudnia törölni azt, visszafizetni és elküldeni egy másik átutalást a megfelelő névvel.