Tartalomjegyzék:
Ha a követelés elutasításra kerül, függetlenül attól, hogy biztosítás vagy másfajta visszatérítés van-e, akkor a döntés megdöbbent és megdöbbent. De ahelyett, hogy feladnánk, a logikus következő lépés a döntés fellebbezése. Ha úgy érzi, hogy bizonyíthatóan állíthatja be a követelését, építse ki az ügyét, és írjon fel egy fellebbezési levelet a szolgáltatónak küldeni.
Lépés
Határozza meg annak a szolgáltatónak a fellebbezési osztályának címét és elérhetőségét, amely megtagadta a követelését. Használja ezt az információt a fellebbezési levél belső címére, és tartsa a telefonszámot a kezében, ha felhívnia kell a szolgáltató további kérdéseit.
Lépés
A levél összeállítása előtt olvassa el a fellebbezési feltételekről szóló információkat. Jegyezze meg a határozat fellebbezésének határidejét, és győződjön meg róla, hogy a dátumot jóval korábban benyújtja. Ez az információ és a fellebbezési benyújtási folyamat általában a kérelem elutasító levelében szerepel. Ha nem biztos benne, hívja fel a készüléket közvetlenül, hogy tisztázza a fellebbezési folyamatot.
Lépés
Adja meg a szükséges információkat a levelében szereplő fellebbezési feltételek szerint, beleértve a követelés számát, a számlaszámot, a teljes nevet és a kapcsolattartási adatokat, mint a kérelmezőt.
Lépés
Beszélje meg a levél célját, hogy fellebbezzen egy nemrégiben megtagadott követeléssel. Idézzük a kérelem elutasításának okait.
Lépés
Ismertesse, hogy miért nem helytállóak a követelés megtagadásának okai. Adjon meg részleteket és hivatkozási bizonyítékokat, amelyek azt mutatják, hogy jogosult a visszatérítésre. Adja meg a szolgáltató szabályait, amelyek igazolják a jogosultságot. Szükség esetén kérjen segítséget egy ügyvédtől, hogy kihagyja a részleteket.
Lépés
Kérje meg a szolgáltatót, hogy vizsgálja felül az igényt, és újra értékelje azt jóváhagyásra. Adja meg telefonszámát és e-mail címét, hogy a szolgáltató egy képviselője felhívhassa Önt, hogy tisztázzon minden információt, mielőtt döntést hozna a fellebbezésről. A fellebbezési levél elküldésénél és a küldemények hitelesített levélben történő visszaküldésével mellékelje a bizonyíték másolatát. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy személyesen kell megjelennie a meghallgatásra, hogy érvényesítse a követeléseit.