A Hitelkártya-védelmi törvény számos rendelkezést tartalmaz a fogyasztók védelmére a hirtelen változásoktól, és enyhíti a nászút kamatemelését. Azonban a nemkívánatos következményekkel együtt a hitelkártya-védelmi törvény elfogadását megelőzően a hitelkártya-társaságok a veszteségek elkerülése érdekében kamatot emeltek és díjakat vetettek ki a törvény előtt. A hitelkártya-adóssággal küzdő fogyasztók számára lehetőség van a mérlegek hatékonyabb amortizálására, mint például a kamatfizetések befagyasztása a főkötelezettre összpontosítva.
Lépjen kapcsolatba a hitelkártya-társasággal, és kérje a teljes egyenleg, a kamatláb becslése és a kártyával kapcsolatos jogosultságok (például az éves díjak és a túlkifizetési díjak) teljes részletezését. Ezt a kijelentést, amely a biztosított hitelre vonatkozik, úgy nevezik, mint egy kifizetési nyilatkozatot. Ha a vállalat nem nyújt ilyen szolgáltatást, a legtöbb információ megtalálható a havi kimutatásban.
Telefonon hívja a hitelkártya-társaságot, és kérjen beszélgetést egy felügyelővel vagy vezetővel. Kérdezze meg őket, hogy fontolóra veszik-e az ideiglenes kamatfizetési befagyasztást. Magyarázd el, hogy miért kérsz, például ha munkanélkülivé vált, vagy olyan betegséged van, amely nem tudna dolgozni. Ha már elmarad a fizetésektől, vagy csődöt tervez, megpróbálják elhelyezni az összegyűjtést.
Írjon levelet a hitelkártya-társaságnak, aki kérte, hogy befagyassza a kamatlábat, így kifizetheti az egyenleget. Tartalmazza a hitelező nevét, címét, telefonszámát, számlaszámát, nevét és címét. Tartalmazza a beszélt személy nevét, és kérje újra a fagyasztás felülvizsgálatát. Kérdezd meg, hogy válaszoljanak postai úton egy befagyasztási jóváhagyással és fizetési utasítással.