Tartalomjegyzék:
Ahhoz, hogy a Sprint mobiltelefonján a legjobb árat kapja, a Sprint frissítési program kiválasztása ideális. Ezzel a programmal frissítheti az új Sprint telefont, amely számos funkcióval rendelkezik, ahelyett, hogy a szerződés lejártát várná. Megtanulják, hogyan lehet a legjobb ajánlatot elérni a Sprint telefonos frissítésén, így időt és pénzt takaríthat meg, és gyorsabban telefonálhat.
Lépés
A helyi üzlet képviselői meglátogatása helyett online vagy telefonon közelítheti meg az ügyfélszolgálatot. A helyi áruház reps általában nem tud jobb ajánlatot adni. Használja a mobiltelefon számlát a Sprint ügyfélszolgálati számának megkereséséhez és hívásához.
Lépés
Tervezze meg, hogy frissítse a Sprint telefonját a hónap végén. Használja ki a helyzetet, amikor az ismétlődések kétségbeesettek az aktiválási jutalékokért. A reps nem számít fel semmilyen jutalékot a telefonok áraiért, de a telefonon mindig kedvezményt adnak. Ha új telefont vásárol, adjon hozzá néhány tartozékot, és küldje vissza azokat később, ha nem hívja fel a figyelmet. Így a legjobb árat kaphatja a telefon frissítésén.
Lépés
Hívja a Sprint ügyfélszolgálatot, és kérje meg őket a jobb frissítési árért. A telefonárak összehasonlításához látogasson el az Omio weboldalára (lásd az 1. forrást). A telefonhasználat adatait és az Omio weboldalának árait megemlítve a Sprint ügyfélszolgálati munkatársainak általában a legolcsóbb frissítési csomagokat fogják kihasználni. Magyarázd el a képviselőnek, hogy a szerződéses ár túl drága. A jobb szerződéses ár és a rendelkezésre álló különleges kedvezmények igénybevételével jobban megértheti őket.
Lépés
Törölje mindent a szerződésben, ami nem szükséges. Ez az úgynevezett "ügyfélmegtartás". Hívja a Disconnections részleget, és mondja el nekik, hogy szeretné megszüntetni a szerződést. A megtartó szakemberek ajánlatot tesznek - mondjuk, korlátlan textil, hívás tervek, frissítések, stb. A Sprint soha nem akarja, hogy az ügyfelek töröljenek, és ezért a replikái megteszik, amire szükségük van ahhoz, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek. Legyen tartós.
Lépés
Vásárolja meg a telefont kiskereskedelmi áron. A Sprint kedvezményeket kínál a kiskereskedelmi telefonárak „időszolgálata” alapján. Ha a szerződéstől függően frissíteni szeretné a telefont, akkor csak akkor kap kedvezményt, ha a telefont kiskereskedelmi áron vásárolta.
Lépés
Mutassa meg azokat az ismétléseket, amelyeket a fiókja nem rendelkezik fennmaradó egyenleggel, és hogy régóta ügyfél. Ez arra ösztönzi majd a képviselőt, hogy jobb ajánlatot adjon a szerződésedről.
Lépés
Mondja el az ügyfélszolgálati munkatársaknak, hogy vannak olyan hibák, amelyeket a telefon nem okozott, ha ez így van. Ez számos kedvezményt és kedvezményt fog kapni az adott hibák alapján.