Tartalomjegyzék:
A Charter Communications az Egyesült Államokban a negyedik legnagyobb kábeltelevízió, telefon és internetszolgáltató, amely 2011 májusától 27 államban közel 5,5 millió ügyfélnek nyújt szolgáltatást. változtatás szükségessége. A Charta számlájának bezárásához és egy másik szolgáltatóval történő szolgáltatás megkezdéséhez meg kell adnia a cégnek a szándékát és kérését, hogy a szolgáltatást megszüntesse.
Lépés
Fizesse ki teljes összegét. Ha nem fizetett egyenlege van a fiókjában, akkor megszakíthatja a szolgáltatást, de nem zárhatja be a fiókot.
Lépés
Hívja a Charter Communications szolgáltatást az 1-888-438-2427-es telefonszámon, hogy elérje a vállalat vállalati ügyfélszolgálati vonalát, vagy hívja a helyi Charta szolgáltatóját a kábelszámlán szereplő telefonszámra.
Lépés
Kérje meg az ügyfélszolgálati munkatársat, hogy hagyja abba a szolgáltatást. A kísérő okot kér. Ha jobb megoldást talál, mondja meg neki. Lehet, hogy hajlandó lesz megfelelni az ajánlatnak. Ha nem, megköszönni fogja a védnökségét, és elmondja, hogy reméli, hogy a vállalat a jövőben is szolgálhat Önnek.