Tartalomjegyzék:
Az automatizált klíringház (ACH) megkönnyíti a bankintézmények nemzeti hálózatát a pénzeszközök fogyasztók és vállalkozások közötti átruházása céljából. A folyamat az egyik fiókból áthelyezi a pénzeszközöket, majd ellenőrzi a pénzeszközöket, mielőtt azokat a célszámlára továbbítja. az indítószámla lehet ellenőrző vagy megtakarítási számla, és a fogyasztóhoz vagy a vállalkozáshoz tartozik. Jellemzően a rendeltetési számla egy vállalkozáshoz tartozik, de az online bankintézetek, például a PayPal megjelenésével, a célszámla egy fogyasztónak, aki egy másik fogyasztótól vagy egy vállalkozástól kér pénzt. Az ACH visszavonása akkor történik, ha a fizetést egyszeri díjként vagy fizetésként, vagy rendszeresen előforduló díj / fizetés kezdeményezi. A jogosulatlan visszavonás akkor fordulhat elő, ha a díjat / fizetést többször nyújtják be, vagy ha rendszeresen előforduló díj / fizetés a felmondás időpontját követően folytatódik.
Kommunikáljon az Eladóval
Lépés
Értesítse a rendeltetési számla tulajdonosát arról, hogy a jogosulatlan díj / fizetés automatikusan visszavonásra került a fiókjából, és azt vissza kell küldeni. Ha a rendszeresen előforduló díj / fizetés túlzott mértékű meghosszabbítása, akkor egyértelmű, hogy a fizetési sorozatot le kell állítani. Az értesítési módszer a vásárlás módját követheti, de más módszerek is követhetők. Például, ha a fizetést az eladó weboldalán kezdeményezték, előfordulhat, hogy az online visszavonásra vonatkozó utasítások találhatók.
Lépés
Közvetlenül kommunikáljon a saját bankintézményével, hogy jogosulatlan visszavonás történt és meg kell oldani. Jellemzően, egy bankintézet bizonyos típusú ideiglenes hiteleket bocsát ki a vizsgálat során. A vizsgálat magában foglalja a kommunikációt az eladóval annak megállapítása érdekében, hogy a visszavonás valóban jogosulatlan volt-e. Ha bármi is van a szállítótól annak igazolására, hogy a visszavonás jogosulatlan volt, beleértve a teljes tartozást terhelő nyugtát vagy számlát, adja meg ezt a banki intézménynek.
Lépés
Ellenőrizze mind a saját banki intézményével, mind az eladóval, hogy a visszavonás megoldódott. A bankintézetnek át kell alakítania az ideiglenes hitelt állandó hitelnek, és a szállítónak teljes mértékben meg kell mutatnia a számláját. Az ACH mindkét bankintézménnyel kommunikál, hogy visszafizesse a pénzeszközöket a fiókjához. Kommunikáljon az eladóval, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az eladó banki intézménye már nem továbbít pénzalap kérelmet az ACH-nak.
Lépés
A jogosulatlan visszavonás megszüntetése után figyelemmel kíséri a fiókjában történő visszavonásokat. Figyelje meg a fiókot a korábban rendszeresen tervezett visszavonás napján, hogy megbizonyosodjon róla, hogy az törlésre került, és hogy a szállítótól nem kerül sor további visszavonásra.