Tartalomjegyzék:
A vállalat panaszbejegyzésének ellenőrzése. Amikor nagy vásárlást tervez, bölcs dolog ellenőrizni a cég rekordját. Minden joga van, hogy nagy ügyfélszolgálatot igényeljen. Ez a tanácsadás a Visszajelzés közvetlen (lásd a kapcsolódó oldalak) kapcsán található.
Lépés
Hívja, írja vagy küldje el e-mailben a helyi fogyasztói ügyek irodáját vagy az államügyészi irodáját, és kérjen tájékoztatást a vállalat panaszainak történetéről. Ismerje meg a keresett vállalat pontos nevét és üzleti címét.
Lépés
Legyen konkrét, hogy milyen információkat kér. Nem elég tudni a benyújtott panaszok számát.
Lépés
Tudja meg a panaszok jellegét, ha lehetséges.
Lépés
Kérdezze meg a tényleges panaszfájlokat, hogy többet tudjon meg a panaszokról, és nézze meg, hogy a vállalat hogyan válaszolt rájuk.
Lépés
Kérdezze meg a cég speciális vizsgálatait.